Vent’anni di esperienza professionale raccontati qui
Oggi affidarsi a professionisti della consulenza d’immagine, di stile e di etichetta è essenziale, poiché supportano sia nei processi comunicativi verso l’esterno sia nella risoluzione delle problematiche personali di ciascuno. Per questo motivo, è importante rivolgersi a esperti qualificati nel settore. Abbiamo avuto il piacere di conoscere Gloria Milazzo, un’esperta del settore le cui competenze affondano in anni di studio e di esperienza sul campo, che le hanno permesso di ottenere numerosi attestati e riconoscimenti. La sua attività si rivolge a professionisti, privati e aziende.
Gloria, ci racconti il suo percorso professionale
‘’Muovo i miei primi passi proprio da qui, dal Sole 24 Ore e quest’anno festeggio i miei 20 anni di attività professionale. Mi sono laureata a Catania, la mia città, in lettere moderne perché i miei interessi sono stati sempre legati alla comunicazione e all’editoria, ma mi sono specializzata a Milano presso la Business School de Il Sole 24 Ore in Media Relation ed è qui che ho conosciuto il mondo della consulenza di immagine (compresa la nota armocromia, allora detta analisi del colore), dello stile e dell’etichetta. Ho lavorato per quasi 10 anni a Milano nel settore delle media relation e della comunicazione d’impresa, mettendo in contatto il mondo imprenditoriale italiano con la stampa e curandone l’immagine e la comunicazione a 360 gradi. Leva fondamentale di questa relazione sono sempre stati gli eventi: conferenze stampa, convegni, gala, presentazioni di prodotto, lanci editoriali, gare sportive e di golf nei quali, oltre alle competenze legate all’immagine, ho acquisito tutte le nozioni fondamentali sull’etichetta. Tornata in Sicilia, dopo aver esplorato i settori della comunicazione e degli eventi del territorio, ho deciso di dare vita ai miei brand: La migliore versione di Te stessa e La migliore versione di Te, con i quali ho approfondito maggiormente gli aspetti legati all’immagine personale.’’
A chi sono rivolti i suoi percorsi di consulenza?
‘’Si tratta di percorsi rivolti a professionisti che vogliono adeguare le loro scelte di abbigliamento e il proprio standing alle occasioni d’uso che presenta la loro professione e la cura della loro immagine esteriore alle proprie performance lavorative. Ma si tratta anche di percorsi in cui uomini e donne possono trovare la maggiore espressione di sé stessi e quindi acquisire maggiore sicurezza e autostima in ogni occasione della vita, anche personale. Immaginate il risparmio di tempo e denaro davanti all’armadio o al momento degli acquisti.’’
In che ambiti specifici offre i suoi servizi di consulenza e quali sono le principali attività che svolge per le aziende?
‘’Il mio studio si trova a Catania, ma viaggio in tutta Italia. Sono consulente per aziende nel settore della moda, dei gioielli, dell’occhialeria, dell’estetica, del wedding e della farmaceutica. Per queste aziende, tengo corsi di formazione sulla business etiquette e sul personal branding, sviluppo strategie e format creativi per migliorare il rapporto fra brand e cliente, partecipo a eventi incentrati sulla consulenza di immagine o sul galateo.’’
Può farci qualche esempio?
‘’Nel campo dell’occhialeria, per esempio, Salmoiraghi e Viganò realizza degli eventi in store in cui la consulenza d’immagine, abbinata alla tecnologia di una innovativa app, è usata per migliorare l’esperienza d’acquisto del cliente. Studiando i colori e le forme del viso è possibile, infatti, individuare rapidamente i modelli di occhiali più valorizzanti. Nel campo dell’abbigliamento, la consulenza, attraverso l’esame delle forme del corpo e della personalità, permette di scegliere i capi più giusti e facilitare il processo di scelta e di acquisto. Le clienti Pennyblack lo hanno sperimentano insieme a me negli eventi a loro dedicati, creando un guardaroba smart, intelligente. Comete Gioielli ha avuto la straordinaria intuizione di legare gli studi sul colore e il test di armocromia al mondo del gioiello. Insieme abbiamo catalogato e assegnato ad ogni palette armocromatica la pietra colorata più giusta per esaltare la bellezza di ogni donna.
In merito alla consulenza alla persona, in che modo aiuta i giovani a prepararsi per le sfide professionali e sociali?
‘’Da quest’anno La migliore versione di Te stessa e La migliore versione di Te si concentreranno molto sui giovani, sulla loro immagine e sulla loro formazione professionale e sociale. Pensate a quanti giovanissimi e giovanissime partono dalle nostre città del Sud, per studiare all’università o, appena laureati e ancora acerbi, per lavorare al Nord. Devono immediatamente calarsi in realtà lavorative che non conoscono e devono imparare rapidamente a muoversi e ad interagire in modo adeguato al contesto. Parlo di dress code, quindi vestire in modo appropriato al proprio settore, ma anche di business etiquette, ovvero di una serie di comportamenti e di dettagli che trasferiscano una immagine perfettamente confident in ambiente professionale. Ripenso a me, a quella giovanissima ragazza, che si è trasferita a Milano in una realtà lavorativa diversa e ha dovuto imparare velocemente, sul campo e con l’esperienza giornaliera, a confrontarsi con persone più grandi e già avvezze a quell’ambiente professionale. Non sarebbe meraviglioso impararlo a priori attraverso un percorso ben strutturato che ti spieghi come fare? Non sarebbe una risorsa inesauribile concentrare in pochi giorni l’esperienza reale di una persona che lo ha messo a sistema e può impartirglielo in un tempo limitatissimo? Si tratta dell’acquisizione di soft skills applicabili in qualsiasi contesto lavorativo o situazione sociale della vita.’’
Nel suo ambito professionale si parla molto di armocromia, come affronta le false credenze diffuse riguardo a questa disciplina?
‘’Per sfatare tutti i falsi miti, le fake news e le errate credenze che purtroppo anche i social media hanno contribuito a diffondere su questo argomento fortemente alla moda ma anche altamente dibattuto, ho pensato di fare comunicazione efficace ed intelligente: un corso realmente inclusivo dove apprendere la disciplina in modo serio, professionale e concreto. L’analisi del colore, detta oggi armocromia, ovvero la disciplina che studia i colori valorizzanti per ciascun incarnato, è una delle competenze acquisite durante la mia esperienza milanese e che ho portato con me qui a Catania dove, pressoché sconosciuta prima di allora, è servita da apri pista per far conoscere la mia realtà. La parola inclusivo, riferita al corso, non è scelta a caso: i corsisti avranno modo di sperimentare l’analisi del colore su persone molto diverse, ognuna con le sue caratteristiche uniche e irripetibili. Non sarà aperto soltanto a giovani che vogliono apprendere questa disciplina, ma anche a professionisti che già la esercitano ma vogliono sperimentarsi e specializzarsi in un modo nuovo. ‘’
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